Referenzen

Jürgen Götz
Workshop-Teilnehmer

"Sehr geehrte Frau Ongsiek-Uhrmeister,
ich habe an Ihrem Workshop teilgenommen und möchte mich auf diesem Weg bei Ihnen bedanken.
In der Tat bin ich „anders gegangen“ , wie ich „gekommen bin“. Das Partnergespräch, der Austausch in seiner Offenheit hat mir neue Eindrücke gegeben und Impulse vermittelt.
Zuhause habe ich mir Ihren Leitfaden für ehrenamtliche Helferinnen und Helfer durchgelesen und möchte auch dazu Danke sagen."

Wilfried Blaschke
Präsident DFK e.V.

"Sehr geehrte Frau Ongsiek-Uhrmeister,

es ist mir eine große Freude, Ihnen eine Referenz für Ihre herausragende Arbeit als Veränderungsmanagerin auszustellen. Während Ihrer Zeit von November 2021 bis Mai 2023 in unserer Organisation haben Sie sich als äußerst kompetente und engagierte Changemanagerin erwiesen, der es sehr schnell gelang, positive Veränderungen voranzutreiben.

Ihre Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und innovative Lösungen zu entwickeln, hat uns immer wieder beeindruckt. Sie haben bewiesen, dass Sie in der Lage sind, effektive Strategien zu entwerfen und umzusetzen, um organisatorische Veränderungen erfolgreich zu bewältigen. Ihre ausgeprägte analytische Denkweise ermöglichte es Ihnen, Herausforderungen schnell zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.

Darüber hinaus haben Sie ein außergewöhnliches Talent im Umgang mit Menschen gezeigt. Ihre Fähigkeit, Teams zu motivieren und sie auf dem Weg des Wandels mitzunehmen, ist bemerkenswert.

Das gesamte Team zu leiten und zu koordinieren, war beeindruckend. Sie haben es geschafft, ein motiviertes und effektives Zukunftsteam aufzubauen, das gemeinsam an innovativen Lösungen gearbeitet hat. Ihre Führungskompetenz und Ihr Talent, Menschen zu inspirieren und zu motivieren, waren entscheidend für den Erfolg des Teams.

Besonders hervorzuheben ist auch Ihre Expertise im Bereich des World Cafés. Sie haben dieses Format erfolgreich eingesetzt, um einen offenen Dialog zwischen den Vereinen und dem Vorstand zu ermöglichen und wertvolle Ideen und Lösungsansätze zu generieren. Durch Ihre professionelle Moderation konnten alle Teilnehmenden aktiv eingebunden werden und es entstand eine positive Atmosphäre des Austauschs und der Zusammenarbeit.

Es war eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und wir sind dankbar für Ihre wertvollen Beiträge zur Umsetzung unserer Veränderungsprozesse. Wir sind fest davon überzeugt, dass Sie als Changemanagerin anderen Organisationen und Unternehmen einen großen Mehrwert bieten können."

Für das Eine Welt Zentrum Herne war ich bereits mehrfach als Referentin und ehrenamtlich in der Flüchtlingshilfe tätig.

Britta Möller
Koordinatorin des BVMW e. V. für Herne und Umgebung

"Start in den Tag mit inspirierendem Austausch zum Thema Konflikte und Mediation im Literaturcafé Herne

Was kann Mediation leisten?
Es gibt viele Ansatzpunkte, insbesondere in Konfliktsituationen – wenn ein Miteinander nicht mehr möglich scheint. Mediation kann hier Lösungen erarbeiten.
Zu allgemein? Der Schwerpunkt von Ute Ongsiek-Uhrmeister liegt in der Wirtschaftsmediation und im Changemanagement. Sie setzt dort an, wo sich Menschen in Veränderung – in neuen Situationen – befinden.

Ein Beispiel ist die Unternehmensnachfolge. Gerade dort spielen oftmals Emotionen und private Verbindungen und Befindlichkeiten eine große Rolle.
Verlustängste auf der einen Seite, Überforderung oder das Gefühl unterschätzt zu werde auf der anderen Seite.
Hier unterstützt Mediation Lösungen zu finden.

Auch in anderen Bereichen, z.B. innerbetriebliche Konflikte zwischen Führungsebene und MitarbeiterIn/Betriebsrat ist sie Expertin, wenn es darum geht, bei der Lösung von Konflikten zu helfen.

Ich freue mich Ute Ongsiek-Uhrmeister in unserem Netzwerk zu haben.
Sie ist unter anderem:
Zertifizierte QVM-Mediatorin
Zertifizierte Wirtschaftsmediatorin BMWA
Zertifizierte Mobbing- und Konfliktberaterin ifb

Sie hat als ehrenamtlich Engagierte den Ehrenamtspreis bekommen und durfte sich kürzlich in das goldene Buch der Stadt Herne eintragen!"

Elke Klaus und Annette Bruckhaus
SOM Sekretariat und Office Management, Dortmund

"Frau Ongsiek-Uhrmeister hat uns im Oktober 2018 mit einem Vortrag zu den Möglichkeiten einer Mediation in zahlreichen Lebensbereichen, mit dem Schwerpunkt auf Wirtschaftsmediation, begeistert.

Sie hat uns anhand ihres fundierten Erfahrungsschatzes aufgezeigt, welche Voraussetzungen eine erfolgversprechende Mediation haben sollte, welch gute Perspektiven eine solche außergerichtliche Maßnahme gerade durch die Gewährleistung der Vertraulichkeit bei betriebsinternen Reibungen hat und welche Gründe die Entstehung unüberbrückbar scheinender Fronten in Konflikten haben können. Frau Ongsiek-Uhrmeister hat außerdem praxisnah erläutert, wie sich Fronten in Konflikten überhaupt verhärten und dass sich die Beteiligten ihrer Beweggründe unter Umständen gar nicht bewusst sind. Bei einer Mediation können alle Teilnehmer ihr Gesicht wahren, was für die mögliche Fortdauer einer Zusammenarbeit / eines Zusammenseins eine wichtige Voraussetzung ist.

Wir Mitglieder unseres Berufsverbands SOM Sekretariat und Office Management sind in unserer Funktion häufig Mittler zwischen Unternehmensführung, Mitarbeitern und Kunden. Die Ausführungen haben uns einen hochinteressanten Einblick in die Instrumente der Mediation geboten. Wir freuen uns schon heute darauf, Frau Ongsiek-Uhrmeister zu einem weiteren Vortrag zu Stressmanagement und Burnoutberatung einladen zu dürfen."

Bernhard Wagner
Einsatzleiter Betriebsschutz Aachen/Köln, DEUTSCHE TELEKOM AG

"Bereits 2015 habe ich Frau Ongsiek-Uhrmeister aufgrund einiger gemeinsamer Gespräche zu Konfliktlösungsstrategien kennen und schätzen gelernt.

Im Februar 2016 wurde Frau Ongsiek-Uhrmeister als Fachexpertin für Mediation von Telekom Training, mit einer innerbetrieblichen Wirtschaftsmediation in meinem Geschäftsbereich beauftragt. Es handelte sich um einen Fall von wirtschaftlichem Schaden für den Bereich ( hoher Krankenstand fehlender Motivation )zwischen zwei Teams.

Das Mediationsverfahrensergebnis durch Frau Ongsiek-Uhrmeister ergab eine tragfähige, von allen Beteiligten gemeinsam getroffene Lösung. Die Teammitglieder haben sich durch gemeinsame Themen gegenseitig gestärkt und sind sich menschlich näher gekommen. Das gegenseitige Verständnis und die Wertschätzung zwischen Führungskraft und Mitarbeitern wurden gestärkt und gefördert. Die Vorgaben wurden durchweg akzeptiert und dem Unternehmen konnten weitere Kosten erspart werden.

Ich habe jederzeit gerne mit Frau Ongsiek- Uhrmeister zusammen gearbeitet und kann sie als Mediatorin und Konfliktmanagerin nur weiterempfehlen."

Prof. Dr. Bernd Andrick
Vorsitzender Richter am Verwaltungsgericht Gelsenkirchen

"Als Vorsitzender Einigungsstelle bei der Deutschen Telekom AG habe ich in den Jahren von 2010 bis 2014 mit Frau Ute Ongsiek-Uhrmeister, die in dieser Zeit freigestelltes Mitglied des Betriebsrats bei der Deutschen Telekom AG gewesen ist, zusammengearbeitet. In der durch Gesetz eingerichteten Einigungsstelle wurden Verfahren behandelt, in denen in der Regel beschäftigungslose Beamtinnen und Beamte der Deutschen Telekom AG in Einrichtungen der Deutschen Telekom AG oder ihre Tochterunternehmen mit dem Ziel der Beschäftigung versetzt oder dorthin zugewiesen wurden. Für derartige Organisationsmaßnahmen bedurfte es der Zustimmung des Betriebsrats, die jeweils verweigert worden war. Auf der nächsten Stufe des Beteiligungsverfahrens des Betriebsrats stand die Einigungsstelle, die sich aus drei Vertretern der Arbeitgeber (Deutsche Telekom AG), drei Vertretern der Beamtinnen und Beamten (Betriebsratsmitglieder) und dem Vorsitzenden zusammensetzte und über die Rechtmäßigkeit der Verweigerung der Zustimmung des Betriebsrats zu befinden hatte.

Frau Ute Ongsiek-Uhrmeister hat von mir in ihrer Funktion als Mitglied des Betriebsrats in der Einigungsstelle hohe Wertschätzung erfahren. Sie ist ihrer Aufgabe, die Interessen der von ihr vertretenen Beamtinnen und Beamte in der Einigungsstelle zur Geltung zu bringen, in vollem Umfang gerecht geworden, ohne den Blick für die Funktionsfähigkeit des Arbeitgebers zu vernachlässigen und die betriebswirtschaftlichen Notwendigkeiten aus dem Blick zu verlieren. Sie war in den Sitzungen sehr gut vorbereitet, in der Darstellung der zu vertretenden Interessen engagiert und stets um zielführende Lösungen erfolgreich bemüht. Ihr Herzblut für die Sache war jederzeit sichtbar und trug dazu bei, das Bewusstsein der übrigen Teilnehmer der Einigungsstelle für die jeweilige Problemlage zu schärfen. Sie erkannte aber auch zugleich die Grenzen des rechtlich Machbaren und Erreichbaren und war jederzeit in der Lage, mit Augenmaß zu reagieren. Ihre von Identität und Übersicht getragene Verhandlungsweise zeugte von Professionalität, zumal sie die Fähigkeit besitzt, andere Positionen wahrzunehmen, zu würdigen und – wo geboten – auch einzulenken. Vor diesem Hintergrund war die Zusammenarbeit mit Frau Ute Ongsiek-Uhrmeister wohltuend.

Frau Ute Ongsiek-Uhrmeister ist eine interessante und im Umgang sehr geschätzte Persönlichkeit. Ihr Ausscheiden aus dem Betriebsrat mit der Folge, dass sie damit auch nicht mehr Mitglied der Einigungsstelle war, habe ich sehr bedauert."

Ingeborg Ulonska
Schwerbehindertenvertretung, Deutsche Telekom AG

"Im Februar 2016 nahm ich als Schwerbehindertenvertretung an einer Team-Mediation teil, die von Frau Ongsiek-Uhrmeister als Fachexpertin für Mediation von Telekom Training durchgeführt wurde. Das Team hatte viel gemeinsam erlebt und war durch hohen Krankenstand, persönlichen und innerbetrieblichen Konflikten nicht mehr in der Lage, miteinander zu kommunizieren. Es handelte sich um einen Fall von wirtschaftlichem Schaden für den Bereich (hoher Krankenstand, fehlende Motivation) zwischen zwei Teams. Es mussten externe Firmen eingekauft werden.

Dem Mediationsverfahren standen die Teammitglieder zunächst sehr skeptisch gegenüber. Frau Ongsiek-Uhrmeister ist es sehr schnell gelungen, eine Vertrauensbasis zu schaffen, die Grundlage war für eine tragfähige, von allen Beteiligten gemeinsam getroffene Lösung. Mich hat die ruhige Art von Frau Ongsiek-Uhrmeister beeindruckt, sie hat durch aufmerksames Zuhören und Einfühlsamkeit jedes Teammitglied mitnehmen können. Dadurch haben die Teammitglieder ihre verloren gegangenen Gemeinsamkeiten wiedergefunden, sich gegenseitig gestärkt und sind sich menschlich wieder näher gekommen. An einem weiteren Termin wurde das gegenseitige Verständnis im Team und mit der Führungskraft gestärkt und das Miteinander gefördert. Die gemeinsam erarbeiteten Vorgaben wurden von allen akzeptiert und die Teammitglieder arbeiten wieder gerne miteinander. Aus der Nachbetrachtung stelle ich fest, dass Ausfallzeiten durch Krankenstand zurückgegangen sind und die Teammitglieder sich gerne unterstützen.

Ich habe gerne mit Frau Ongsiek- Uhrmeister zusammen gearbeitet und kann sie als Mediatorin und Konfliktmanagerin nur weiterempfehlen."

Rechtsanwalt Helmut Legarth
Kanzlei Kupferschläger

"Ich kenne Frau Ute Ongsiek-Uhrmeister seit Sommer 2006 in ihrer Eigenschaft als engagierte Betriebsrätin im Telekommunikationsbereich. Seit Sommer 2010 waren wir als Beisitzende für den Betriebsrat in einer Einigungsstelle der DTAG tätig. In den ca. 30 gemeinsamen Sitzungen sind ca. 400 Personalmaßnahmen verhandelt worden.

Frau Ongsiek-Uhrmeister konnte auf die weit überdurchschnittlichen Fachkenntnisse auf den jeweils einschlägigen Rechtsgebieten zurückgreifen, die sie während der Dienstzeit und der Betriebsratstätigkeit erwarb. Sie verfolgte eloquent ihre Rechtsauffassung und überzeugte in den Erörterungen der jeweiligen Maßnahmen. Sie unterbreitete wohl begründete Vorschläge zur Einigung. Dabei nahm sie nicht nur die Interessen der Beschäftigten in den Blick sondern berücksichtigte auch in angemessenem Umfang die Positionen und Interessen des Arbeitgebers. Dadurch war ihr Votum abgerundet und breit aufgestellt, was die Überzeugungsfähigkeit deutlich steigerte. Sie war stets auf Augenhöhe mit dem Vorsitzenden und den Vertretern der Arbeitgeberseite. Ihr Votum wurde geschätzt und ihr Wort hatte Gewicht."

M. W., Dortmund
im Oktober 2023

"Als Betroffene von Mobbing und Konflikten in meiner Organisation hatte ich das Glück, auf die Unterstützung von Frau Ute Ongsiek-Uhrmeister als Mobbing- und Konfliktberaterin zählen zu können. Ihre Arbeit hat einen entscheidenden Einfluss auf meine Situation gehabt, weshalb ich gerne eine Referenz für sie schreibe.

Frau Ongsiek-Uhrmeister ist eine außergewöhnliche Beraterin, die mit viel Empathie und Verständnis an meine Probleme herangegangen ist. Sie hat es geschafft, mir das Gefühl zu geben, dass ich nicht alleine bin und dass es Wege gibt, um mit der Situation umzugehen.

Ihre einfühlsame Art und ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten haben dazu beigetragen, dass ich mich sicher und verstanden gefühlt habe. Sie hat mir geholfen, meine Gedanken und Gefühle zu sortieren und hat mir wertvolle Werkzeuge an die Hand gegeben, um mit der Konfliktsituation umzugehen.
Dank Frau Ongsiek-Uhrmeisters Unterstützung konnte ich mein Selbstvertrauen stärken und habe gelernt, wie ich mich effektiv gegen Mobbing wehren kann. Ihre Fachkenntnis und ihre Motivation haben mich inspiriert und ermutigt, meinen eigenen Weg zu gehen.

Ich kann Frau Ongsiek-Uhrmeister als Mobbing- und Konfliktberaterin uneingeschränkt empfehlen. Ihre Professionalität, ihr Einfühlungsvermögen und ihre Fähigkeit zur Konfliktlösung haben einen großen Einfluss auf mein Leben gehabt. Ich bin dankbar für ihre Unterstützung und weiß, dass sie auch anderen Betroffenen helfen kann, ihre Situation zu bewältigen."

Siegfried Wernsdorf
ehemaliger Mitarbeiter Vertrieb, Vivento, Deutsche Telekom AG

"Im Lauf meiner 38jährigen Berufstätigkeit bei der ehemaligen Deutschen Bundespost und des daraus entstandenen Unternehmens Deutsche Telekom AG bleiben bis jetzt viele positive, aber auch negative Erinnerungen.

Die herausragende negative Erfahrung in diesem Unternehmen war, wie  leitende Angestellte ihre Führungsaufgabe wahrgenommen haben. In meinem Fall eskalierte es mit einer Führungskraft aus dem HR-Bereich. Durch unsoziales Verhalten kam es letztendlich zu einem hohen Krankenstand und damit zum Schaden des Unternehmens. Um sich gegen den Psychoterror am Arbeitsplatz und den regelmäßigen Schikanen eines Vorgesetzten zu wehren, stößt man schnell an seine physischen und psychischen Grenzen.

Für mich persönlich war es ein Glücksfall, dass ich in einer derartigen Situation tatkräftige Unterstützung von unserer Mobbing- und Konfliktberaterin Frau Ute Ongsiek bekommen konnte. Ich bin ihr zur tiefsten Dankbarkeit verpflichtet. Es war sehr beeindruckend, wie sie sich für mich eingesetzt hat und auch gegen Widerstände gekämpft hat.

• Sie haben mir Mut gemacht, nicht zu resignieren.
• Sie haben mir Kraft gegeben, sich gegen das Unrecht zu wehren.
• Sie haben mich unterstützt, für meine Rechte zu kämpfen und mir meine Würde zurückgegeben.

In einer Unternehmenskultur, die von Angst um den eigenen Arbeitsplatz geprägt ist, ist es um so bemerkenswerter, wenn Opfer und vermeintlich Schwächere so tatkräftig beim Kampf um ihre Rechte unterstützt werden. Dafür gebührt Frau Ongsiek mein Respekt und meine Hochachtung.

Ich wünsche ihr auch weiterhin viel Erfolg und Tatkraft. Möge die Quelle, aus der sie ihre Energie und Zuversicht schöpft, nie versiegen."

Simone F. aus Bochum
im November 2020

"Noch vor einigen Monaten war ich an einem Punkt in meinem Leben, an dem ich nicht mehr weiterwusste.

Ich habe lange versucht, selbst einen Ausweg zu finden. Aber alleine schaffte ich es nicht.

Da wurde mir Frau Ute Ongsiek-Uhrmeister empfohlen. Durch sie habe ich gelernt, mein Leben wieder zu meistern und in den Griff zu bekommen. Von Sitzung zu Sitzung ging es mir immer besser. Heute bin ich wieder in der Lage, gut für mich zu sorgen, das Positive im Leben zu sehen und zu genießen und meine Ziele so zu definieren, dass sie für mich erreichbar sind. Schritt für Schritt mit Frau Ongsiek-Uhrmeister an meiner Seite kam ich meinem Ziel immer näher. Sie hat hat mir geholfen, selber Lösungen zu finden und eigenständig umzusetzen.

Durch ihre Hilfe und das empathische Coaching habe ich gelernt, dass mein Leben auch anders sein kann als immer nur negativ und schlecht. Darüber bin ich sehr froh und sehr dankbar. Heute geht es mir wieder gut und ich habe viele Instrumente gelernt, die dazu beitragen, dass es so bleibt.  

Danke dafür!"

Kerstin P. aus Herne
im März 2020

"Ich hatte bereits Vorträge von Frau Ongsiek-Uhrmeister gehört und wusste um ihre Qualität. Daher habe ich mich ohne Umschweife für einen weiteren Vortrag angemeldet, als ich den Termin erfahren habe.

Frau Ongsiek-Uhrmeister präsentiert das Thema Burnout mit viel Empathie und Engagement, kompetent und auf sehr Vertrauen erweckende Art. Kurzweilig wechseln sich Theorie, Achtsamkeitsübungen, Erfahrungsberichte sowie hilfreiche und lebensnahe Anregungen zur Selbsteinschätzung ab. Am Ende steht Burnout nicht als losgelöstes Thema, sondern als tiefgreifende menschliche Erfahrung im Raum, die zum Glück nicht Jede/-n, aber doch immer mehr Menschen trifft. All denjenigen mit weniger Glück – Menschen wie Sie und ich - kann ich nur empfehlen, mit Frau Ongsiek-Uhrmeister Kontakt aufzunehmen.

Für mich persönlich sind Frau Ongsiek-Uhrmeisters Vorträge eine wunderbare Bereicherung und Hilfestellung. Sie erinnern mich daran, wo ich besser auf mich achten kann, und zeigen mir auf, was es sinnvoller Weise für mich noch zu lernen gibt. Ein herzliches Dankeschön dafür."